Algemene informatie over de cursus

U haalt meer uit deze belangrijke gesprekken

Functionerings- en beoordelingsgesprekken zijn belangrijke instrumenten voor iedere manager of leidinggevende. Zowel de leidinggevende als de medewerker ervaart deze gesprekken vaak als een moeilijke activiteit die spanning oproept. Ze bieden u als leidinggevende de mogelijkheid problemen op te lossen, medewerkers te stimuleren en te motiveren. Functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen leiden tot persoonlijke groei en ontplooiing van uw medewerkers. Daarnaast kunnen en moeten er concrete afspraken worden gemaakt.

Uw resultaat

Na deze training kunt u op een professionele manier functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren. U kent de betekenis en de waarde van dit belangrijke instrument en weet het ook maximaal te benutten. Bovendien plaatst u functionerings- en beoordelingsgesprekken in de context van competentiemanagement.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor leidinggevenden en P&O'ers die het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken in hun takenpakket hebben.

Aanpak

Tijdens de training wordt de theorie direct in de praktijk toegepast. Er worden gevarieerde en praktijkgerichte oefeningen en rollenspelen uitgevoerd. U voert enkele functionerings- en beoordelingsgesprekken, die op individueel niveau scherp worden geanalyseerd. Uw trainer maakt gebruik van een praktijkgerichte en interactieve trainingsmethode.
Maximale groepsgrootte: 12

Duur

2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.

Data en plaatsen

1e training: 19 september en 3 oktober 2012
2e training: 7 en 21 november 2012
3e training: 23 januari en 6 februari 2013
4e training: 27 maart en 10 april 2013
5e training: 5 en 19 juni 2013
De training wordt verzorgd in de regio's Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

NCOI-Training | 2 dagen

Inhoud van de cursus

Programma

In deze training wordt aandacht besteed aan:

Functionerings- en beoordelingsgesprekken

• De beoordelingscyclus


• Doelstellingen en gebruikswaarden


• Het beoordelingssysteem


• Relatie met competentiemanagement

Beoordelen van gedrag

• Zorgvuldige oordeelsvorming


• Gedragskenmerken


• Beoordelen vanuit SMART doelstellingen


• STAR-methodiek

Gesprekstechnieken

• De voorbereiding van het gesprek


• De gespreksstructuur


• Luisteren


• Samenvatten


• Helder formuleren


• Feedback geven en ontvangen


• Confronteren


• Afspraken maken

Omgaan met lastige situaties

• Problemen herkennen en oplossen


• De negatieve beoordeling


• Omgaan met weerstanden


• Gesprek afronden met afspraken

Duur van de cursus

4 weken

Kosten van de cursus

990 euro
Excl BTW, arrangementskosten en trainingsmateriaal.

Plaatsen / leslocaties

Leeuwarden, Zwolle, Maastricht, 's-Hertogenbosch, Tilburg, Groningen, Eindhoven, Utrecht, Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Amersfoort, Haarlem, Breda, Hilversum, Heerenveen, Enschede, Middelburg, Apeldoorn, Almere / Lelystad, Alkmaar, Alphen aan den Rijn,

Vacatures & stages Liggen jouw ambities in dit vak? Neem de volgende stap en kijk welke vacatures en stageplaatsen voor jou beschikbaar zijn! Bekijk de vacatures