Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?
Als u in de gezondheidszorg werkt en in korte tijd uw communicatieve vaardigheden wilt ontwikkelen, dan is deze praktische opleiding een uitstekende keuze. In deze compacte, praktijkgerichte opleiding ontwikkelt u belangrijke en praktische communicatieve vaardigheden die u meteen de volgende dag kunt toepassen. De opleiding wordt verzorgd door docenten met veel praktijkervaring en wordt afgesloten met een diploma. Dit kunt u inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-diploma's op niveau 3 en 4 van het MBO College van NCOI.Gestimuleerd door de overheid
Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Dit betekent dat de netto-opleidingskosten voor uw werkgever vaak aanzienlijk minder tot vrijwel nihil zijn. Zie website voor meer informatie over de fiscale voordelen en overige regelingen.
Studeren zonder (geschikte) baan
Ook als u geen geschikte werkomgeving heeft of (tijdelijk) niet werkt, kunt u de opleiding volgen. U krijgt dan een aangepast programma, waarin u de praktijkopdrachten toepast op cases en op algemene praktijksituaties. Zonder werkgever heeft u geen recht op Wva. U kunt dan wel de volledige opleidingskosten aftrekken van de belasting. Zie website voor meer informatie.
Doelgroep
Deze opleiding is speciaal ontwikkeld voor iedereen die in de gezondheidszorg werkt en die zijn communicatieve vaardigheden in korte tijd wil ontwikkelen om nog succesvoller te zijn.
Doel en opzet
In deze korte en zeer praktijkgerichte opleiding combineert u werken en leren. De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en uw eigen werkomgeving maakt deze opleiding uniek. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten met zeer ruime ervaring in de gezondheidszorg. Naast de diverse bijeenkomsten voert u verschillende praktijkopdrachten uit, waarin u alles wat u leert toepast. Dit maakt u al meteen succesvol in uw werk.
Vooropleiding
Deze opleiding is toegankelijk voor iedereen die 21 jaar of ouder is. Specifieke voorkennis is niet noodzakelijk.
Voorbereiding en studiebelasting
Het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten betekenen een studiebelasting van ca. 3 - 5 uur per week.
Online leeromgeving
In deze opleiding wordt gebruikgemaakt van het meest actuele studiemateriaal dat perfect aansluit bij de exameneisen. Daarnaast krijgt u de beschikking over een speciaal voor deze opleiding ingerichte online leeromgeving, waarin u allerlei aanvullende informatie, praktijkopdrachten en studietips vindt.
MBO College | 3 maanden
Opleidingsinhoud
StudieprogrammaDe opleiding bestaat uit 6 bijeenkomsten. In deze bijeenkomsten komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Communicatie in de zorg
- Overleggen en vergaderen
- Gesprekstechnieken
- Feedback geven en ontvangen
- Succesvol communiceren per telefoon en e-mail
Begeleiden en samenwerken
- Begeleiden van zorgvragers
- Omgaan met patiënten
- Professioneel empathisch communiceren
- Samenwerken
- Succesvol overdragen
- Rapporteren
Lastige communicatiesituaties
- Communicatieproblemen en oplossingen
- Communicatie bij conflicten
- Assertief communiceren
- Omgaan met en brengen van slecht nieuws
Beroepshouding en ethiek
- Professionele houding
- Ethische aspecten van het werken in de zorg
- Voorschriften, protocollen en regelgeving
Diploma
De opleiding wordt afgerond met een mondeling examen. Bij een voldoende beoordeling van dit mondeling examen ontvangt u het NCOI-diploma 'MBO Communicatie in de Zorg'. Vanuit deze opleiding kunt u doorstuderen richting diverse erkende MBO-opleidingen (niveau 3 en 4) van het MBO College van NCOI.
Kosten
990 euroExcl BTW, arrangementskosten en trainingsmateriaal.