MBO Professioneel Verkopen

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als u zich in zeer korte tijd wilt ontwikkelen tot professioneel verkoper, dan is deze MBO-opleiding bijzonder interessant voor u. Hierin wordt zowel aandacht besteed aan diverse verkoopmethoden en -technieken als aan uw persoonlijke commerciële vaardigheden. Met deze opleiding heeft u alle ingrediënten in huis om zeer succesvol te zijn in uw verkoopactiviteiten. Deze opleiding wordt verzorgd door toptrainers uit de praktijk. U sluit de opleiding af met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma van de erkende opleiding MBO Accountmanager niveau 4 of MBO Commercieel Medewerker niveau 3 van het MBO College van NCOI.

Gestimuleerd door de overheid

Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Dit betekent dat de netto-opleidingskosten voor uw werkgever vaak aanzienlijk minder tot vrijwel nihil zijn. Zie website voor meer informatie over fiscale voordelen en overige regelingen.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (toekomstige) commercieel medewerker die graag kennis en vaardigheden wil ontwikkelen om de belangrijkste taken van een medewerker binnendienst of buitendienst te kunnen uitvoeren.

Doel en opzet

De korte en praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld om werken en leren te combineren. U ontwikkelt de kennis en vaardigheden die u nodig heeft als professional in het verkoopvak. De opleiding wordt verzorgd door ervaren salestrainers, die uw beroepspraktijk goed begrijpen. In de opleiding leert u op planmatige wijze met verkoop bezig te zijn. Het verkoopproces, offertes maken en klantenbeheer komen dan ook ruimschoots aan de orde. Daarnaast volgt u een uitgebreid programma om uw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.

Vooropleiding

Deze opleiding is toegankelijk voor iedereen die 21 jaar of ouder is. Specifieke voorkennis is niet noodzakelijk.

Voorbereiding en studiebelasting

Ca. 3 - 5 uur per week.

Online leeromgeving

In deze MBO-opleiding wordt gebruikgemaakt van het meest actuele studiemateriaal, dat perfect aansluit op de exameneisen. Daarnaast krijgt u toegang tot een speciaal voor de opleiding ingerichte online leeromgeving, met aanvullende informatie, praktijkopdrachten en studietips.

MBO College | 6 maanden | Opleiding MBO Professioneel Verkopen

---

Opleidingsinhoud

Studieprogramma

De opleiding bestaat uit 2 modules van elk 6 bijeenkomsten:

Verkoopmethoden en -technieken

(6 bijeenkomsten)

Het verkoopproces

• Werken met verkoopplannen
• Planmatig verkopen
• Verkoopplanning
• De structuur van het verkoopplan

Succesvol offreren en contracteren

• De winnende offerte
• Afsluiten van contracten

Commerciële administratie

• Klantregistratie
• Bezoekverslagen en actiemanagement

Verkooporganisatie

• Relatie binnen- en buitendienst
• Marketing en sales
• Relatiebeheer en CRM

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

Het verkoopgesprek

• Commerciële gesprekstechnieken
• Het verkoopgesprek
• Verkooptechnieken en -argumenten
• De verkooppresentatie
• Vraag- en luistertechnieken
• Koopsignalen
• Weerstandsignalen
• Afsluittechnieken

Onderhandelen

• Onderhandelingsaanpak
• Onderhandelingsresultaat

Omgaan met klachten

• Inleven in de klant
• Omgaan met emoties
• Klantgericht klachten oplossen

Diploma

De opleiding bestaat uit 2 modules, waarvan er 1 wordt afgerond met een schriftelijk examen en 1 met een praktijkgerichte opdracht. Bij voldoende beoordeling van de onderdelen ontvangt u van NCOI het diploma 'MBO Professioneel Verkopen'. Vanuit deze opleiding kunt u verder studeren in diverse erkende MBO-opleidingen (niveau 3 en 4) van het MBO College van NCOI.

---

Kosten

1490 euro
Excl BTW, arrangementskosten en trainingsmateriaal.

---

Bijzonderheden

Aantal lesdagen: 30