MBO Sales- en Accountmanagement

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als u uw kennis en vaardigheden als accountmanager in korte tijd wilt ontwikkelen, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. Het programma geeft u inzicht in de kern van accountmanagement en is dan ook speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in het verkorte, erkende programma MBO Accountmanager niveau 4 van het MBO College van NCOI. Met deze praktijkgerichte opleiding werkt u aan een mooie toekomst!

Gestimuleerd door de overheid

Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Dit betekent dat de netto-opleidingskosten voor uw werkgever vaak aanzienlijk minder tot vrijwel nihil zijn. Zie website voor meer informatie over fiscale voordelen en overige regelingen.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedere (toekomstige) accountmanager die kennis en vaardigheden wil ontwikkelen voor het beheren van eigen accounts en het ondersteunen van het accountteam. De opleiding is ook zeer geschikt voor ervaren accountmanagers die hun kennis en vaardigheden willen opfrissen.

Doel en opzet

De korte en praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld om werken en leren te combineren. De combinatie van inspirerende bijeenkomsten, een zeer moderne online leeromgeving en uw eigen werkomgeving maakt deze opleiding uniek. De opleiding wordt verzorgd door ervaren docenten, die uw dagelijkse beroepspraktijk uitstekend begrijpen. Daarnaast voert u diverse praktijkopdrachten uit, waarin u alles wat u leert toepast.

Vooropleiding

Deze opleiding is toegankelijk voor iedereen die 21 jaar of ouder is. Specifieke voorkennis is niet noodzakelijk.

Voorbereiding en studiebelasting

Voor het bestuderen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten dient u rekening te houden met een studiebelasting van ca. 3 - 5 uur per week.

Online leeromgeving

In deze MBO-opleiding wordt gebruikgemaakt van het meest actuele studiemateriaal, dat perfect aansluit op de exameneisen. Daarnaast krijgt u toegang tot een speciaal voor de opleiding ingerichte online leeromgeving, met aanvullende informatie, praktijkopdrachten en studietips.

MBO College | 9 maanden | Opleiding MBO Sales- en Accountmanagement

---

Opleidingsinhoud

Studieprogramma

De opleiding bestaat uit 3 modules van elk 6 bijeenkomsten. Hierin komen de volgende onderwerpen aan bod:

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

• Commerciële gesprekstechnieken
• Het verkoopgesprek
• Producten of diensten presenteren
• Verkooptechnieken en -argumenten
• Koop- en weerstandsignalen
• Commercieel onderhandelen
• Afsluittechnieken
• Omgaan met klachten

Verkoopmethoden en -technieken

(6 bijeenkomsten)

• Het verkoopproces
• Werken met verkoopplannen
• Het opstellen van offertes
• Het sluiten van contracten
• Relatie binnen- en buitendienst
• Marketing en sales
• Relatiebeheer en CRM

Sales- en accountmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Analyseren van accounts
• Afstemmen van verkoopbenadering op de verschillende accounts
• Methodieken van begroten en budgetteren
• Opstellen van account- en verkoopplannen
• Plannen, rapporteren en voortgangsbewaking

Diploma

De opleiding bestaat uit 3 modules, waarvan er 1 wordt afgerond met een schriftelijk examen en 2 met een praktijkgerichte opdracht. Bij voldoende beoordeling van alle 3 de onderdelen ontvangt u het NCOI-diploma 'MBO Sales- en Accountmanagement'. Hiermee kunt u verder studeren in de opleiding MBO Accountmanagemer niveau 4 van het MBO College van NCOI.

---

Kosten

1790 euro
Excl BTW, arrangementskosten en trainingsmateriaal.

---

Bijzonderheden

Aantal lesdagen: 30