Waar werk je?
Heeft iemand schade gereden met de auto? Dan komt er een Werkplaatsmanager Schadeherstel aan te pas. Je werkt bij schadeherstelbedrijven binnen de autobranche. Daarnaast kun je schadeherstelwerkzaamheden uitvoeren voor truckerbedrijven, autodealers of carrosseriebouwbedrijven.Wat doe je?
Elke klus van een Werkplaatsmanager Schadeherstel begint met het inventariseren van de schade. Je onderzoekt wat de schade is, welke reparaties nodig zijn en wat dat gaat kosten. Je geeft hierover duidelijke informatie en uitleg aan je opdrachtgever. Je geeft leiding aan je personeel en stuurt hen op de juiste wijze aan. Daarnaast werk je zelf ook mee aan de reparatiewerkzaamheden.Wat moet je kunnen?
Een Werkplaatsmanager Schadeherstel moet zijn personeel weten te motiveren en stimuleren. Goede communicatieskills en leidinggevende eigenschappen zijn daarbij onmisbaar. In het contact met klanten weet je duidelijk uit te leggen wat er aan de schade moet gebeuren en wat dat kost, op een vriendelijke en klantgerichte manier. Je kunt goed organiseren en delegeren, maar tegelijkertijd ben je niet te beroerd zelf mee te werken in de werkplaats. Ook moet je sociaal en flexibel zijn.Beslissen over het lot van een auto met schade als Werkplaatsmanager Schadeherstel: een verantwoordelijke baan met zowel een leidinggevend als uitvoerend deel. Iets voor jou?