NCOI Opleidingen

MBO Medewerker Secretariaat en Receptie, niveau 2

studiegids

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Met de opleiding MBO Medewerker Secretariaat en Receptie niveau 2 behaalt u een officieel erkend MBO-diploma. Alle belangrijke onderwerpen op het gebied van secretariaat en receptie komen in het boeiende programma uitgebreid aan de orde. Onze praktijkgerichte aanpak is zeer leerzaam en inspirerend. Wat u leert, kunt u meteen in uw dagelijks werk toepassen. Onze docenten hebben veel ervaring met de praktijk en met volwassenenonderwijs. Zij kunnen u dus optimaal begeleiden. Wanneer u geen relevante werkomgeving heeft, dan kan het Stage Instituut van NCOI u helpen met het vinden van een passend stagebedrijf. Met deze erkende opleiding MBO Medewerker Secretariaat en Receptie van NCOI behaalt u een officieel erkend diploma dat maatgevend is op het gebied van managementsupport. Bovendien kunt u met dit diploma versneld doorstuderen naar de opleiding MBO Secretaresse niveau 3.

U wordt opgeleid voor het officiŽle diploma MBO Medewerker Secretariaat en Receptie niveau 2. Het programma bestaat uit 2 beroepsgerichte modules (6 avonden of 3 dagen), een keuzemodule (4 avonden of 2 dagen), een module Studiebegeleiding en een stageprogramma (uw werkplek of een stage). Wij begrijpen hoe het is om volwassenen op te leiden. U kunt van ons dan ook een professionele aanpak verwachten. We werken met ervaren praktijkdocenten. Alle ballast in de opleiding laten we achterwege, zodat u direct doelgericht naar het diploma toewerkt.

Beroepsgerichte modules

Plannen en organiseren

(6 bijeenkomsten)
  • Agendabeheer
  • Timemanagement
  • Projectmatig werken
  • Organiseren van vergaderingen en bijeenkomsten
  • Organiseren van zakenreizen
  • Ontvangen van bezoekers
  • Telefoneren
  • Archiveren

Communicatieve vaardigheden

(6 bijeenkomsten)
  • Basisbegrippen communicatie
  • Gesprekstechnieken
  • Luisteren
  • Feedback geven
  • Feedback ontvangen
  • Presenteren
  • Vergaderen
  • Communicatie bij conflicten

U volgt naast deze 2 modules ook een keuzeprogramma van 4 bijeenkomsten. Dit programma is een verdieping of verbreding van uw beroepsgerichte modules. U kiest een van onderstaande programma's:
  • Daadkracht en duurzaamheid(4 bijeenkomsten)
  • Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 1 en 2)
  • Duurzaamheid in het beroep B
  • Daadkrachtig en kwaliteitsgericht werken(4 bijeenkomsten)
  • Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 1 en 2)
  • ARBO, kwaliteitszorg en hulpverlening geschikt voor niveau 2

Taal en rekenen

Om een erkend MBO niveau 2-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald niveau van taal- en rekenvaardigheden geldt. U maakt daarom tijdens uw opleiding diverse examens op het gebied van taal en rekenen om aan te tonen dat u dit niveau beheerst. Meer informatie hierover leest u op MBO College.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Maximaal 20 deelnemers

Kosten

1990 euro
Prijs is excl. eventuele BTW en overige bijkomende kosten zoals examens, materiaal, arrangementskosten etc.

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Gratis informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.