NCOI Opleidingen

Directiesecretaresse - 2 jaar

studiegids

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als directiesecretaresse bent u de steun en toeverlaat van de directeur of directie. Een goede directiesecretaresse weet de balans te vinden tussen dienstbaarheid en proactiviteit. Door de jarenlange ervaring die Schoevers heeft op het gebied van secretariŽle functies kunnen we u optimaal voorbereiden op het werken op het hoogste niveau in organisaties. Met onderwerpen als persoonlijke effectiviteit, communicatie en presenteren leert u de mentaliteit en instelling die nodig zijn om op dit niveau te kunnen functioneren. Daarnaast is er natuurlijk ook aandacht voor de praktische vaardigheden als bedrijfscorrespondentie, notuleren, plannen en organiseren. Met het hooggewaardeerde Schoevers-diploma Directiesecretaresse toont u aan over de juiste capaciteiten te beschikken om op directieniveau aan de slag te gaan. Deze opleiding wordt verzorgd door Schoevers, dť supportopleider van Nederland. Schoevers is als particulier opleidingsinstituut met ruim 100 jaar ervaring een begrip in Nederland.

In de opleiding komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Bedrijfscorrespondentie

(6 bijeenkomsten)
  • Uitgangspunten voor professionele correspondentie
  • Briefsoorten en communicatiedoelen
  • Kenmerken van een goede brief/e-mail
  • Opbouw en vorm
  • VariŽren in zinsbouw en woordkeus
  • Toonzetting
  • Openings- en slotalinea's
  • Effectieve schriftelijke taalbeheersing

Correct schrijven

(6 bijeenkomsten)
  • Grammatica
  • Werkwoordspelling
  • Spellingkwesties
  • Interpunctie
  • Stijlfouten herkennen en verbeteren
  • Perfect Nederlands

Notuleren

(6 bijeenkomsten)
  • Voorbereiden van een vergadering
  • Rollen in een vergadering
  • Verschillende verslagvormen en hun kenmerken
  • Luisteren en aantekeningen maken
  • Uitwerken van aantekeningen
  • Actiepunten-/besluitenlijst
  • Beknopt verslag

Communicatie en presenteren

(6 bijeenkomsten)
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Gespreksdoelen
  • Stijl van communiceren
  • Feedback geven en ontvangen
  • Vraagtechnieken en luistervaardigheden
  • Non-verbale communicatie
  • Persoonlijke uitstraling en presentatie
  • Overbrengen van uw boodschap
  • Een professionele houding

Plannen en organiseren

(6 bijeenkomsten)
  • Werkverdeling en coŲrdinatie
  • Maken van effectieve planningen
  • Omgaan met aanpassingen en veranderingen
  • Planmatig organiseren
  • Denken en werken aan de hand van werkprocessen
  • CreŽren van helderheid
  • Effectiever werken

Persoonlijke effectiviteit

(6 bijeenkomsten)
  • Effectieve werkorganisatie
  • SMART werken
  • Assertief gedrag
  • Subassertief, assertief en agressief gedrag
  • Feedback geven en ontvangen
  • Timemanagement
  • Prioriteiten stellen
  • Effectieve werkorganisatie
  • Planning en agendabeheer

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Maximaal 16 deelnemers

Kosten

4090 euro
Prijs is excl. eventuele BTW en overige bijkomende kosten zoals examens, materiaal, arrangementskosten etc.

Plaatsen / leslocaties

Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Zwolle

Gratis informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.