Verkoopadviseur Wonen
Waar werk je?
Een verkoopadviseur wonen werkt bij bedrijven die zich richten op de sector wonen. Dit kunnen specialistische meubel- of woonwinkels zijn, of bedrijven die gespecialiseerd zijn in woninginrichting. Je werkt in een winkel, of een ander soort verkoopplek, of soms vanuit een toonruimte.
Wat doe je?
De verkoopadviseur wonen adviseert mensen op allerlei gebied met betrekking tot wonen. Hierbij moet je denken aan de inrichting van een huis: welke soorten meubels er worden gekozen, hoe de vloeren en muren eruit moeten gaan zien. Je zorgt ervoor dat in jouw advies verschillende stijlen en kleuren overeenkomen. Aan de hand van de wensen en behoeften van jouw klant, maak je een opzet voor de inrichting van zijn huis. Vervolgens onderhandel je met de klant welke producten hij af gaat nemen. Daarna stel je de verkooporder op en handelt deze administratief af. Daarnaast weet een verkoopadviseur wonen ook hoe je een winkel kan aankleden en inrichten. Het gaat erom dat je artikelen in de winkel zo aanprijst dat je er veel van verkoopt. Je geeft ook advies aan je leidinggevende, over hoe er meer verkocht kan worden. Verder neem je eventuele klachten in behandeling en lost ze op.
Wat moet je kunnen?
Een verkoopadviseur kan goed met klanten die de winkel bezoeken omgaan en weet alles van de artikelen die in de winkel worden verkocht. Je bent expert in het artikel dat je verkoopt. Je bent op de hoogte van de laatste trends op het gebied van design. De meeste specifieke vragen, bijvoorbeeld over materialen of over onderhoud, weet je te beantwoorden. Je bezit veel kennis over verkoopvak en weet alles van de artikelen af. Daarom weet je ook hoe je je collega’s moet begeleiden bij het verkopen.