ROC van Amsterdam

Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Als zelfstandig medewerker leisure & hospitality werk je in de recreatie en toerisme, veelal op campings, in hotels, op bungalowparken of in attractieparken. Je werkzaamheden zijn heel breed, waarvan het grootste gedeelte gericht is op contact met je klanten. Zo ontvang je de vakantiegangers, treed je op als aanspreekpunt voor je gasten, behandel je klachten, verkoop of verhuur je producten of diensten en organiseer je verschillende activiteiten voor je gasten. Denk hierbij aan speurtochten in het bos of lekker knutselen met kinderen. Verder houdt je de (financiële) administratie bij en houdt je de voorraad bij. Je bent van alle markten thuis!

Opleidingsinhoud

Naast Engels volg je verplicht een tweede Moderne taal, vaak is dit Duits. Verder leer je met computerprogramma’s werken.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Een mbo-opleiding op niveau 3 heet een vakopleiding. De opleiding duurt 3 jaar.
De toelatingseisen voor een vakopleiding zijn:
  • minimaal vmbo kader. Heb je bijvoorbeeld een vmbo-diploma basisleerweg? Dan voldoe je niet aan de toelatingseisen voor een mbo-opleiding op dit niveau;
  • een diploma van vmbo theoretische of gemende leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg;
  • heb je al een mbo-opleiding op niveau 2 (basisberoepsopleiding) gedaan? Of een andere vakopleiding? Dan kan je beginnen met de studie die je wil doen.
  • heb je de havo of het vwo niet afgemaakt? Dan is een overgangsbewijs van de derde naar de vierde klas vaak ook genoeg.

Kosten

Binnen het beroepsonderwijs wordt onderscheid gemaakt tussen les- en cursusgeld. Vanaf je 18e ben je verplicht dit te betalen. Naast deze kosten krijg je te maken met schoolkosten, zoals boekenkosten, reiskosten etc. Deze bijdrage verschilt per school.

  • Voltijd MBO (BOL):
Voor het studiejaar 2023/2024 is het wettelijke collegegeld vastgesteld op € 1.357,-.
Neem voor mogelijkheden m.b.t. studiefinanciering contact op met DUO.

  • Deeltijd MBO (BBL):
Volg je een assistent- of basisberoepsopleiding niveau 1 en 2 (de assistent-, entree en basisberoepsopleiding) dan is het lesgeld voor 2023/2024 € 270,-.

Volg je een vak-, middenkader- of specialistenopleiding niveau 3 en 4 (vak-, middenkader- en specialistenopleiding) dan is het lesgeld voor 2023/2024 € 654,-.

Het wettelijk les- en cursusgeld wordt jaarlijks geïndexeerd.

Verder leren

Wil je verder studeren? Dan kan je een mbo niveau-4 middenkaderopleiding doen.

Beroepseisen: Wat wordt er van je verwacht?

In je beroep krijg je veel te maken met allerlei verschillende mensen. Daarom moet je goed kunnen communiceren en beschik je over goede sociale vaardigheden. Ook ben je flexibel en creatief en kun je goed samenwerken. Je spreekt en verstaat een tweede Moderne vreemde taal en kunt hierin communiceren met buitenlandse gasten. Verder heb je kennis van de verschillende doelgroepen en verschillende soorten klachten. Ook weet je alles van de procedures die te maken hebben met reserveringen, boekingen of betalingen. Tenslotte ben je op de hoogte van de processen van administratieve en financiële afhandelingen.

Gratis informatie aanvragen

Selecteer één of meerdere instellingen waarvan je informatie wil aanvragen.

Scholen / instellingen

Onderstaand de lijst met instellingen die deze opleiding geven.

 
School / instelling Leerweg
Amersfoort - MBO Amersfoort BOL BBL
Amsterdam - ROC van Amsterdam BOL BBL
Arnhem - Rijn IJssel BOL BBL
Breda, Eindhoven, Tilburg - De Rooi Pannen BOL BBL
Cuijk, s-Hertogenbosch - Koning Willem I College BOL BBL
Den Haag - ROC Mondriaan BOL BBL
Den Helder - Vonk BOL BBL
Doetinchem - Graafschap College BOL BBL
Dordrecht - Da Vinci College BOL BBL
Eindhoven - Summa College BOL BBL
Emmen - Drenthe College BOL BBL
Enschede - ROC van Twente BOL BBL
Goes, Middelburg, Zeeuws-Vlaanderen - Scalda BOL BBL
Groningen - Noorderpoort BOL BBL
Haarlem - ROC Nova College BOL BBL
Harderwijk, Zwolle - Landstede MBO BOL BBL
Heel Nederland - Edumatch College BOL BBL
Hoogeveen - Alfa College BOL BBL
Leiden - mboRijnland BOL BBL
Maastricht - Vista College BOL BBL
Nijmegen - ROC Nijmegen BOL BBL
Rotterdam - Albeda BOL BBL
Rotterdam-Centrum, Spijkenisse - Zadkine BOL BBL
Tiel - ROC Rivor BOL BBL
Venlo - Gilde Opleidingen BOL BBL
Zaandam - Regio College BOL BBL

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.