Klantmedewerker Bank en Verzekeringen voltijd MBO4 2-jarig

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

De klantmedewerker bancaire diensten is werkzaam in de backoffice van een bank. Hij richt zich op particuliere klanten en bereidt de advisering over financieringsvraagstukken aan natuurlijke personen met een consumptief bestedingsdoel voor en verzorgt de verdere financieel administratieve ondersteuning, zowel voorafgaand aan het afsluiten als tijdens de looptijd van de financiering. Hieronder valt ook het krediet op betaalrekeningen.

De klantmedewerker beschikt over kennis en vaardigheden waarmee hij in staat is om adviezen voor te bereiden over de producten: sparen en betalen, schadeverzekeringen particulier en producten voor schadeverzekeringen zakelijk. Resultaat van het beroep is een passend voorbereid conceptadvies over schadeverzekeringen dat is overgedragen aan en is besproken met de adviseur schadeverzekeringen.

Opleidingsinhoud

Wat maakt deze opleiding zo interessant?

• MBO4 in twee jaar tijd;
  
• Optioneel extra diploma’s: WFT Basis, Wft Schade particulier, WFT Consumptief krediet, WFT Schade
  

Zakelijk;

• Goede balans theorie en praktijk ochtend: werkcolleges, middag: practica;
  
• Huiswerkbegeleiding tijdens practica;
  
• Gemotiveerde medestudenten en docenten uit de praktijk;
  
• Opgeleid bij Kronenburgh? Dan maak jij het verschil!
  

Kortom alle voordelen van particulier onderwijs:een degelijke brede opleiding.

Het voltijd BOL-collegeprogramma:
Eerste jaar (Basisdeel):
Generiek:

• Nederlands, Engels en Rekenen.
  

Beroepsspecifiek:

• WFT Basis en WFT Schade Particulier;
  
• Telesales, Offertes en orders, Customer services,
  

commercieel schrijven / webcare, Sales /
Accountmanagment;

• NIMA Basis marketing, Internet en social media;
  
• Persoonlijke effectiviteit, Office (Word, Excel en
  

Powerpoint);

• English spoken: Introductie International Business;
  
• Economie.
  

Tweede jaar (Profiel):
Generiek:

• Nederlands, Engels en Rekenen.
  

Beroepsspecifiek:

• WFT Consumptief krediet, WFT Schade zakelijk;
  
• NIMA Sales A / (Key) Accountmanagement;
  
• Ondernemer MKB, Basiskennis Boekhouden,
  

Marktonderzoek en Statistiek, Team management;

• English spoken: Tendering, Business etiquette and
  

intercultural business;

• Economie.
  

Keuzedeel:

• Lean Creatief; of
  
• Duurzaam ondernemen (Maatschappelijk verantwoord ondernemen).

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

De tweejarige opleiding voltijd BOL is bedoeld voor studenten met een vmbo-tl / mavo diploma met Economie en/of Wiskunde. Heb je je diploma MBO-3 in dezelfde studierichting, dan kun je bij ons het MBO4 in één jaar afronden. Je volgt dan ons tweede leerjaar van ons tweejarige programma. Heb je je diploma MBO3 in een andere studierichting dan volg je het eenjarige programma voor havisten. Heb je een overgangsbewijs havo 3>4, dan kun je je inschrijven voor onze tweejarige opleiding. Heb je je havo of vwo diploma, dan kun je bij ons het eenjarige havistenprogramma volgen.

Kosten

Voor collegegeld en overige investeringen zoals literatuur en examens en collegerooster verwijzen we je naar de website: http://www.meao-kronenburgh.nl.

Verder leren

Een hbo-opleiding die inhoudelijk aansluit is Financial Services. Management of hbo Commerciële economie, Small Business en Retail Management en Sales- en accountmanagement.