Algemene informatie over de cursus
In deze training leer je verzuimgesprekken voeren: van signalering tot terugkeer. Je begeleidt verzuimende medewerkers effectief en pakt oorzaken gericht aan.Inhoud van de cursus
IntroductieVerzuim hoort bij elke organisatie, maar structureel of langdurig verzuim vraagt om een andere aanpak. In deze training leer je hoe je signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken effectief inzet om verzuim bespreekbaar te maken en op te lossen.
Omschrijving
Verzuim komt in elke organisatie voor. Meestal blijft het bij een griepje, maar wat doe je als verzuim structureel wordt of als de oorzaken serieuzer zijn, zoals langdurige ziekte, spanningen op de werkvloer of problemen in de relationele sfeer?
In deze cursus leer je hoe je verzuimende medewerkers effectief begeleidt met behulp van verzuimgesprekken. Je krijgt inzicht in de oorzaken en gevolgen van verzuim, en je oefent met verschillende soorten gesprekken die passen bij het moment binnen het verzuimtraject: het signaleringsgesprek, het verzuimbegeleidingsgesprek en het terugkeergesprek.
Je gaat aan de slag met thema's als arbeidsongeschiktheid, onterecht verzuim, gespreksvoering en het wegnemen van interne oorzaken. Daarnaast krijg je de relevante cijfers, feiten en regels rondom verzuim mee. De cursus wisselt theorie af met praktijkoefeningen, zodat je het geleerde direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.
Voor teams en organisaties. Wil je dat alle leidinggevenden in je organisatie verzuimgesprekken op dezelfde manier voeren, dan verzorgen we deze training ook incompany voor een managementteam of groep leidinggevenden. In overleg werken we met voorbeelden uit jullie eigen praktijk.
Onderwerpen
- Onterecht verzuim of echte ziekte?
- Arbeidsongeschiktheid en de regels rondom verzuim
- Acties bij vermoeden van onterecht verzuim
- Begeleiding van verzuimende medewerkers
- Oorzaken en gevolgen van verzuim
- Interne oorzaken van verzuim wegnemen
- Gespreksvoering bij verzuim
- Soorten gesprekken: signaleringsgesprek, verzuimbegeleidingsgesprek en terugkeergesprek
- Cijfers, feiten en wettelijk kader
Resultaat
Na deze training herken je signalen van verzuim in een vroeg stadium en weet je hoe je daar als leidinggevende of HR-manager op kunt inspelen. Je voert signalerings-, begeleidings- en terugkeergesprekken met meer rust en richting, en weet welke invalshoek bij welk moment in het verzuimtraject past.
Je onderscheidt onterecht verzuim van echte arbeidsongeschiktheid en kunt onderliggende oorzaken. Of die nu in de werksituatie, de relationele sfeer of de privesituatie liggen. Bespreekbaar maken. Daarnaast ken je de belangrijkste cijfers, feiten en regels rondom verzuim, zodat je je gesprekken voert vanuit een stevige basis.
Het resultaat: minder onnodig verzuim, een snellere en duurzamere terugkeer van medewerkers en gesprekken waarin jij en je werknemer verder komen.
Doelgroep
Deze training is bij uitstek geschikt voor leidinggevenden en (HR-)managers die in hun rol regelmatig te maken hebben met verzuimende medewerkers en hierin een actieve begeleidende rol willen pakken.
De training is ook geschikt voor teamleiders, afdelingshoofden, praktijkmanagers en P&O-adviseurs, en voor ondernemers in een kleiner bedrijf zonder eigen HR-afdeling die zelf de verzuimgesprekken met hun medewerkers voeren.
Lesmethodiek
In de training wissel je af tussen concreet ervaren, experimenteren met gedrag en technieken, reflecteren en het verkennen van theorie. Daardoor sluit het programma goed aan bij elk type deelnemer. Er zit veel actie in de training, zodat je daadwerkelijk ervaart wat het effect is van nieuw gedrag. Zo herken je sneller wat werkt.
Daarnaast leggen we de nadruk op eigenaarschap: jij bent zelf verantwoordelijk voor je groeiproces. We nodigen je uit om continu te reflecteren en verbanden te leggen met je eigen praktijk. Het doel is je inzicht te vergroten en je zelf de vertaalslag te laten maken. Dat vergroot de kans op een blijvende gedragsverandering.
Opmerkingen
Geen bijzonderheden. De training is gericht op leidinggevenden en (HR-)managers die verzuimgesprekken willen leren voeren. Vooraf vindt een individueel intake plaats om je leerdoelen te inventariseren en het programma daarop af te stemmen.
Toelatingseisen: wat heb je nodig?
noneDuur van de cursus
2 dagKosten van de cursus
1250 EuroBijzonderheden
Eerstvolgende startdataOnline: 11-01-2027
Amsterdam: 05-02-2027
Rotterdam: 09-08-2027
