Algemene informatie over de cursus
Tijdens de cursus Agentic AI - Workflow Design ontwerp je aan de hand van een overzichtelijk 6-stappenmodel de volledige proceslogica. Je verdeelt taken helder tussen mens, AI en IT-systemen en legt via een besluitmatrix vast wat de AI wel én pertinent niet zelfstandig mag beslissen. Je ontwerpt dynamische routes voor uitzonderingen en zorgt dat alleen strikt noodzakelijke gegevens worden doorgegeven per stap. Daarnaast richt je automatische kwaliteitscontroles en herstelroutes in, zodat de workflow bij ontbrekende data of haperingen zelfstandig bijstuurt of tijdig escaleert naar een medewerker.Gedurende de dag breng je stap voor stap een doorlopende casus tot leven op het Agentic Workflow Design Canvas. Dit ontwerpkader is universeel en vertaalbaar naar processen binnen Finance, IT, zakelijke dienstverlening en bedrijfsvoering. Je toetst de betrouwbaarheid van het ontwerp met een praktijkgerichte simulatie op papier, waarin je onderzoekt hoe een keten reageert op procesfouten en privacygevoelige gegevens. Aan het einde van de dag beheers je de complete ontwerpmethode, zodat je zelfstandig betrouwbare Agentic AI procesblauwdrukken kunt ontwerpen voor de eigen organisatie en deze helder kunt overdragen aan IT-bouwers.
Na afloop van deze cursus kun je met beheerste autonomie, kwaliteitscontroles en herstelmechanismen zelfstandig betrouwbare agentic AI-workflows ontwerpen, toetsen en specificeren. Je levert getoetste procesblauwdrukken op die direct gerealiseerd kunnen worden, door jezelf of door een ontwikkelaar.
Neem je eigen laptop mee om te werken in de digitale opdrachtenbladen en het Agentic Workflow Design Canvas. Tijdens de cursus ontwerp je op logisch en conceptueel niveau; toegang tot of gebruik van AI-tools is optioneel en niet vereist voor het uitvoeren van de opdrachten.
Doelgroep
Deze cursus is bestemd voor iedereen die werkprocessen slimmer en betrouwbaarder wil inrichten of automatiseren met behulp van agentic AI. Dit varieert van professionals in HR, Finance, IT en zakelijke dienstverlening tot procesontwerpers, product owners en ontwikkelaars die concrete workflows gaan of laten realiseren.
Voorkennis
Basiskennis van prompting en contextsturing op het niveau van Context Engineering - Verdieping. Affiniteit met procesontwerp en proceslogica (geen programmeer- of technische kennis vereist).
Duur
De training duurt een dag.
Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte bedraagt twaalf personen.
Certificaat
Na afloop van de training ontvang je een certificaat.
