Promotie S. Bork: new to normal
21 november 2017
Promotie S. Bork: new to normal
27 november 2017 15:00
-
Locatie:
Aula, TU Delft
-
Door:
Webredactie
From New to Normal. Designing for product category legitimacy. Promotor: Prof.dr. J.P.L. Schoormans (IO).
Nieuwe product categorieën, bijvoorbeeld elektrische auto?s, spelen een belangrijke in duurzaamheidstransities. Dit type nieuwe producten conflicteren vaak met het gevestigde systeem, zoals verwachtingen, gewoontes en infrastructuur. Deze conflicten leiden tot een gebrek aan legitimiteit voor de nieuwe categorie. Gebaseerd op Suchman?s (1995) definitie van legitimiteit definieer ik de legitimiteit van een product categorie als: De algemene perceptie of aanname dat het gebruik van een product categorie geschikt, juist en wenselijk is binnen een specifieke context bestaande uit fysieke objecten en elementen en een sociaal geconstrueerd systeem van normen, waarden, regels, overtuigingen en verwachtingen. Legitimiteit wordt gezien als een voorwaarde voor de grootschalige adoptie van nieuwe product categorieën.
Het verhogen van de adoptiesnelheid van nieuwe product categorieën, die worden geïntroduceerd gedurende duurzaamheidstransities, vraagt om een beter begrip van het legitimeringsproces. In dit proefschrift wordt het legitimeringsproces, de rol van actoren in dit proces en het belang van legitimiteit voor nieuwe product categorieën en duurzaamheids-transities beschreven. Doormiddel van een iteratief onderzoeks- en ontwerp proces is het Product Legitimatie Framewerk (PLF) ontwikkeld dat inzicht geeft in het legitimeringsproces en de manier waarop actoren dit proces kunnen beïnvloeden. De legitimatie van elektrische boten in Venetië, Fryslân en Amsterdam is gebruikt als een case studie om de PLF te evalueren en verder te ontwikkelen. Een belangrijke bijdrage van de PLF is dat de rol van nieuwe product introducties in het legitimeringsproces expliciet wordt meegenomen. Tot slot zijn de resultaten van dit onderzoek gebruikt voor het formuleren van ontwerp richtlijnen om zo het ontwerpen voor legitimiteit te faciliteren.
Meer informatie?
Voor inzage in proefschriften van de promovendi kunt u kijken in de TU Delft Repository, de digitale vindplaats van openbare publicaties van de TU Delft. Proefschriften zullen binnen een paar weken na de desbetreffende promotie in de Repository te vinden zijn.
Deel: