Algemene informatie over de cursus
In deze cursus ontwikkel je je didactische vaardigheden als IT- of technisch trainer. Je leert lesgeven aan gemengde groepen, omgaan met weerstand en technische problemen.Inhoud van de cursus
IntroductieTrainen in IT of techniek vraagt meer dan vakkennis alleen. Hoe ga je om met niveauverschillen, weerstand en die onvermijdelijke technische hapering? In deze training werk je aan je didactische vaardigheden en ontdek je je eigen trainersstijl.
Omschrijving
In deze cursus leer je hoe je een IT-training of technische training neerzet die blijft hangen. Je experimenteert actief met verschillende trainingsmethodes en krijgt persoonlijke feedback op je trainingsstijl van ervaren Learnit-trainers.
Je werkt aan didactische vaardigheden, presentatie en het maken van contact met je groep. Je ontdekt hoe je omgaat met niveauverschillen tussen deelnemers, hoe je een balans vindt tussen uitleg en oefening, en hoe je weerstand bij gebruikers ombuigt naar acceptatie van een nieuw pakket of product. Ook leer je hoe je hoofd- en bijzaken scheidt: wat demonstreer je wel en wat niet, en hoe zorg je dat de behandelde stof beklijft?
Je krijgt feedback en inzicht in het effect van je eigen gedrag voor de groep. Daarnaast komt aan bod hoe je je voorbereidt op technische tegenslagen tijdens een training en hoe je rustig blijft als het materiaal het laat afweten. Aan het einde van de cursus heb je een steviger theoretisch fundament en een praktische gereedschapskist om jouw trainingen naar een hoger niveau te tillen.
Voor teams en organisaties. Gaat jullie organisatie een nieuw systeem of product uitrollen en geven eigen IT'ers of technici de gebruikerstrainingen, dan verzorgen we deze training ook incompany voor dat team. In overleg werken we met voorbeelden uit jullie eigen praktijk.
Onderwerpen
Tijdens deze training komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Didactische principes
- Do's en don'ts tijdens een training
- De houding van de trainer
- Het belang van heldere communicatie
- Het voorbereiden van je lessen
- Leermethodes en lesvormen
- KISS toepassen in uitleg, voorbeelden en oefeningen
- Balans vinden tussen uitleggen en oefenen
- Omgaan met kritische vragen en lastige cursisten
- Werken met gemengde groepen en niveauverschillen
- Angst voor IT of techniek wegnemen
- Omgaan met technische problemen tijdens je training
- Het bevorderen van zelfredzaamheid bij cursisten
- Evalueren en feedback verzamelen
Resultaat
Na de training zet je een stimulerende IT- of technische training neer en breng je de stof op een didactisch verantwoorde manier over. Je kent je eigen trainersstijl en weet hoe je je sterke kanten optimaal inzet. Je sluit aan op je doelgroep, maakt echt contact en zoekt actief de interactie op in plaats van eenrichtingsverkeer. Je gaat soepel om met kritische vragen, lastige cursisten en niveauverschillen in de groep. Ook weerstand tegen nieuwe software of producten weet je te hanteren, en je houdt het hoofd koel als de techniek je tijdens een training in de steek laat.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor IT'ers en technici die trainingen geven of dat in de toekomst gaan doen, maar hier niet voor zijn opgeleid. Je herkent je in één of meer van de volgende punten:
Je geeft trainingen over software, hardware of technische processen en wilt dit professioneler aanpakken, je verzorgt gebruikerstrainingen bij de uitrol van nieuwe systemen of producten, je hebt behoefte aan een professionele blik op je aanpak en feedback op je trainersstijl, je hebt het gevoel dat er meer uit je trainingen te halen valt, je wilt een stevigere theoretische basis op het gebied van didactiek en het overbrengen van technische kennis.
De training is ook geschikt voor key-users, functioneel beheerders, applicatiebeheerders en implementatieconsultants die collega's of klanten wegwijs maken in een nieuw systeem. Dat geldt ook voor servicetechnici en productspecialisten die uitleg geven over hardware of technische processen.
Lesmethodiek
Een professionele blik op jouw manier van trainen levert je gerichte feedback, tips en trucs op. Je krijgt inzicht in het effect van je eigen gedrag en leert onderscheid maken tussen gewenst en ongewenst handelen in relatie tot je einddoelen. Ook omgaan met weerstand komt aan bod: wat werkt, en wat kun je anders doen? De interventieladder helpt je daarbij. Je doet tijdens de training meerdere succeservaringen op en gaat geïnspireerd naar huis. En weet die inspiratie voortaan over te brengen op je eigen cursisten.
Toelatingseisen: wat heb je nodig?
geenDuur van de cursus
2 dagKosten van de cursus
1250 EuroBijzonderheden
Eerstvolgende startdataRotterdam: 05-01-2027
Amsterdam: 05-02-2027
Online: 05-02-2027
Arnhem: 02-03-2027
Groningen: 16-03-2027
Zwolle: 16-03-2027
Eindhoven: 30-03-2027
Utrecht: 05-05-2027
Den Haag: 13-08-2027
Den Haag: 27-08-2027
