Algemene informatie over de cursus
De training ITIL Leader: Digital and IT Strategy | DITS (inclusief examen) biedt richtlijnen over hoe strategie van invloed moet zijn op het design, delivery en support van services in het gehele service value chain van een organisatie.De cursus tilt de discussie rond ITIL-concepten naar een bedrijfsstrategieniveau, door IT- en digitale leiders in staat te stellen strategische zakelijke beslissingen te beïnvloeden en te sturen. Dit door een geschikte digitale strategie te creëren, die is afgestemd op de bredere organisatie-overkoepelende doelen. Deze ITIL-training is daarom gericht op IT- en bedrijfsdirecteuren, afdelingshoofden, aankomende C-Suite professionals en andere senior bedrijfsleiders die een organisatie strategisch willen positioneren ten opzichte van digital disruptors, een digitale visie willen ontwikkelen en een robuuste digitale strategie willen bouwen voor groei op lange termijn.
De deelnemers zullen uitgebreide kennis opdoen over hoe en wanneer technologische innovatie kan bijdragen tot organisatorisch succes en wanneer het onnodige lagen van complexiteit en risico’s kan toevoegen, zodat ze in staat zijn om legacy effectief in evenwicht te brengen met nieuwe manieren van werken.
Trainingsdoelstelling
- het gebruik van de ITIL-leidende principes bij beslissingen en activiteiten op het gebied van digitale en IT-strategie;
- hoe digitale strategie te gebruiken om te reageren op digitale disruptie;
- de relatie tussen de concepten van digitale en IT-strategie, het servicewaardesysteem en de servicewaardeketen en hoe deze te gebruiken om waarde te creëren;
- begrip van hoe een organisatie digitale en IT-strategie gebruikt om levensvatbaar te blijven in omgevingen die worden verstoord door digitale technologie;
- strategische benaderingen die mogelijk worden gemaakt door digitale en informatietechnologie om klant-/marktrelevantie en operationele uitmuntendheid te bereiken;
- de risico’s en kansen van digitale en IT-strategie;
- de stappen en technieken die betrokken zijn bij het definiëren van en pleiten voor een digitale en IT-strategie;
- begrip van hoe u een digitale en IT-strategie implementeert.
Cursusmateriaal, examen, koffie, thee en lunch zijn bij de cursusprijs inbegrepen.
Doelgroep
De training bestemd voor IT- en bedrijfsdirecteuren, afdelingshoofden, aankomende C-Suite professionals en andere senior bedrijfsleiders
Voorkennis
Als voorwaarde voor deelname voor deze training geldt drie jaar leiderschapservaring. Om het examen ITIL4 Leader Digital and IT Strategy te kunnen afleggen, dient u in het bezit te zijn van een geldig ITIL4 Foundation-certificaat.
Duur
De duur van deze opleiding is drie dagen.
Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte bedraagt acht deelnemers.
Certificaat
Indien u na de training het examen met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u het certificaat ITIL4 Leader Digital and IT Strategy.