Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?
Een website die niet alleen mooi oogt, maar ook overtuigt, gebruiksvriendelijk is én gebaseerd op inzicht in je doelgroep. Dat is waar conversie optimalisatie (CRO) en UX design samenkomen. Maar hoe combineer je gedragspsychologie, ontwerpprincipes en gebruikersonderzoek tot een slim geheel? En hoe vertaal je die inzichten naar tastbare verbeteringen die je website écht beter maken? Dat alles leer je in de opleiding Conversie Optimalisatie & UX Design.Bij deze opleiding ontwikkel jij je tot een CRO en UX-specialist. Oftewel: een specialist die weet hoe je gedrag stuurt, een gebruiksvriendelijk ontwerp neerzet en onderbouwde beslissingen neemt op basis van onderzoek. Op de eerste dag focussen we op conversie optimalisatie. Je ontdekt hoe je het gedrag van gebruikers kunt analyseren en welke aanpassingen nodig zijn om hen te motiveren tot actie, zoals aankopen of aanmeldingen. Vervolgens duiken we op dag twee dieper in UX design. Je leert hoe je een gebruiksvriendelijke en aantrekkelijke omgeving ontwerpt die inspeelt op de behoeften van je gebruikers en daarmee ook het conversiepercentage verhoogt.
De laatste dag staat in het teken van het versterken van een UX-ontwerp met gebruikersonderzoek. Door gebruikerstesten en andere onderzoeksmethoden leer je waardevolle inzichten te verzamelen waarmee je je ontwerpbeslissingen kunt onderbouwen en optimaliseren. Deze training is een perfecte combinatie van theorie en praktijk, waarmee je direct aan de slag kunt om de conversie en gebruikerservaring van jouw website te verbeteren.
Opleidingsinhoud
- Je weet hoe je gedrag van websitebezoekers beïnvloedt met bewezen psychologische technieken en overtuigingsprincipes.
- Je kunt knelpunten op je website analyseren en gericht optimaliseren op basis van usability, UX en conversieprincipes.
- Je kunt persona's en klantreizen opstellen en deze vertalen naar een logische structuur en een gebruiksvriendelijk ontwerp.
- Je weet welke UX-onderzoeksmethoden je wanneer inzet en hoe je data en inzichten uit tests, surveys en heatmaps toepast.
- Je leert hoe je wireframes maakt in tools als Figma om ideeën uit UX-onderzoek en ontwerpbeslissingen visueel en functioneel te vertalen naar effectieve pagina's.
- Je kunt A/B-tests en usabilitytests voorbereiden, uitvoeren en analyseren om keuzes en verbeteringen onderbouwd door te voeren.
- Je kunt direct met concrete verbeterpunten aan de slag gaan om jouw website slimmer in te richten en er meer succes mee te behalen.
Programma
[subject-curriculum]
Toelatingseisen: wat heb je nodig?
De opleiding Conversie Optimalisatie & UX Design is bedoeld voor iedereen die meer uit zijn of haar website wil halen door gedrag, ontwerp en onderzoek slim te combineren. Of je nu werkt bij een bureau, in het mkb of bij een grotere organisatie, als je betrokken bent bij het verbeteren van websites, is deze opleiding waardevol voor jou. De opleiding is o.a. relevant voor (online) marketeers, contentspecialisten, communicatieprofessionals, webanalisten, webdesigners, developers, e-commercemanagers en zzp'ers.Wil je zelf gerichte keuzes maken in hoe je een nieuwe of bestaande website beter laat presteren? Of wil je kennis opdoen om nog beter te kunnen sparren met een collega of bureau dat hiermee werkt? Dan is deze opleiding perfect voor jou.
Door de kleine groep is er veel persoonlijke aandacht en kun je altijd eigen casussen inbrengen. Voorkennis is niet nodig.
