Telefoniste

Categorie Administratief en Secretarieel
Prijs € 467,-
Regio

Er is 1 cursus gevonden gerelateerd aan Telefoniste

Telefoniste

Het beroep telefoniste/receptioniste is zeer levendig en afwisselend van aard. U bent de persoon met wie klanten of bezoekers het eerst contact hebben als zij zich (telefonisch) melden bij een bedrijf of instelling.

Inhoud

U leert in deze cursus de kennis en vaardigheden die u in de praktijk nodig heeft. Ook maakt u opdrachten en verslagen van hetgeen u geleerd heeft. Het cursusprogramma bestaat uit de volgende onderdelen:
  • Kennis en vaardigheden van werken op kantoor en achter een balie
  • Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid
  • Zakelijke telefoongesprekken voeren en notities maken

Relevantie

Deze praktijkgerichte cursus is op MBO-niveau en speciaal ontwikkelt voor mensen die (willen gaan) werken als telefoniste/receptioniste. Het biedt praktijkgerichte lessen die een goede basis vormen voor beroepen als telefoniste en receptionisme.

Informatie aanvragen

Selecteer één of meerdere opleidingen waarvan je informatie wil aanvragen.
opleidingenOnderstaand de lijst met opleidingen behorend aan jouw selectie.
Opleiding Instituut Kosten    
opleiding Receptioniste / Telefoniste NHA Thuisstudies 467,-
 

Vul hieronder jouw gegevens in, dan krijg je gratis informatie toegestuurd.

  • De ingevoerde (persoons)gegevens worden door de geselecteerde opleidingsaanbieder(s) gebruikt om de gestelde vraag te beantwoorden;
  • Indien gewenst mag de onderwijsinstelling waar ik mijn aanvraag naar stuur mijn gegevens bewaren om mij van advies te voorzien;
  • Ik ben tenminste 16 jaar oud, of heb toestemming van mijn ouders of voogd om deze informatieaanvraag te verzenden;
  • De privacy statement en algemene voorwaarden van Stichting ROC.nl zijn van toepassing.